Politique de confidentialité

Yuemen (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous consultez notre site web [your website URL], ainsi que tout autre support, canal média, site web mobile ou application mobile qui lui est lié ou associé (collectivement, le « Site »). Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ses conditions, veuillez ne pas accéder au Site.

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le Site comprennent :

Données personnelles
Les informations permettant de vous identifier personnellement, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, que vous nous communiquez volontairement lorsque vous choisissez de nous contacter via les formulaires de contact du Site ou de vous inscrire à notre lettre d’information.

Données dérivées
Les informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au Site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d’exploitation, vos heures d’accès et les pages que vous avez consultées juste avant et après votre accès au Site.

Données d’appareil mobile
Les informations sur l’appareil, telles que l’identifiant, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile, ainsi que les informations sur sa localisation, si vous accédez au Site depuis un appareil mobile.

Données provenant de concours, de tirages au sort et d’enquêtes
Les informations personnelles et autres que vous pouvez fournir lorsque vous participez à des concours ou à des tirages au sort et/ou répondez à des enquêtes.

Disposer d’informations exactes vous concernant nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet via le Site pour :

• Répondre à vos demandes et assurer l’assistance clientèle.

• Vous envoyer des mises à jour, des lettres d’information et des documents promotionnels si vous avez choisi de les recevoir.

• Améliorer nos produits et services.

• Communiquer avec vous au sujet de nouveaux produits, services et offres.

• Effectuer d’autres activités commerciales selon les besoins.

Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :

En vertu de la loi ou pour protéger des droits
Si nous estimons que la divulgation d’informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire, enquêter sur d’éventuelles violations de nos politiques ou y remédier, ou protéger les droits, les biens et la sécurité d’autrui, nous pouvons partager vos informations dans la mesure autorisée ou requise par toute loi, règle ou réglementation applicable.

Prestataires de services tiers
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, notamment l’envoi d’e-mails, l’hébergement, le service client et l’assistance marketing.

Communications marketing
Avec votre consentement, ou en vous donnant la possibilité de le retirer, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins marketing, dans la mesure autorisée par la loi.

Transferts d’activité
Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de toute fusion, vente d’actifs de l’entreprise, opération de financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre entreprise, ou pendant les négociations correspondantes.

Sociétés affiliées
Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons qu’elles respectent la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toute filiale, tout partenaire de coentreprise ou toute autre société que nous contrôlons ou qui est sous contrôle commun avec nous.

Autres tiers
Nous pouvons partager vos informations avec des annonceurs et des investisseurs afin de réaliser des analyses commerciales générales. Nous pouvons également partager vos informations avec ces tiers à des fins marketing, dans la mesure autorisée par la loi.

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour contribuer à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, sachez que, malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou inviolable, et qu’aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre forme d’utilisation abusive.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, l’évolution de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification en actualisant la « Date d’entrée en vigueur » de la présente politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.