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Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: [07/01/2024]

Yuemen («nosotros», «nos» o «nuestro») se compromete a proteger su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [your website URL], incluidos otros medios, canales, sitios web móviles o aplicaciones móviles relacionados o conectados con él (conjuntamente, el «Sitio»). Lea atentamente esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con sus términos, no acceda al Sitio.

Recopilación de su información

Podemos recopilar información sobre usted de diversas formas. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos personales
Información que permite identificarle personalmente, como nombre, dirección de correo electrónico y teléfono, que nos facilita voluntariamente cuando decide contactar mediante los formularios del Sitio o suscribirse a nuestro boletín.

Datos derivados
Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, horas de acceso y páginas que ha visitado inmediatamente antes y después de acceder al Sitio.

Datos del dispositivo móvil
Información del dispositivo, como su identificador, modelo y fabricante, e información sobre su ubicación, si accede al Sitio desde un dispositivo móvil.

Datos de concursos, sorteos y encuestas
Información personal y de otro tipo que pueda facilitar al participar en concursos o sorteos y/o responder a encuestas.

Uso de su información

Disponer de información precisa sobre usted nos permite ofrecerle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. En concreto, podemos utilizar la información recopilada mediante el Sitio para:

  • Responder a sus consultas y prestar asistencia al cliente.

  • Enviarle novedades, boletines y materiales promocionales si ha aceptado recibirlos.

  • Mejorar nuestros productos y servicios.

  • Comunicarnos con usted sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

  • Realizar otras actividades empresariales según sea necesario.

Divulgación de su información

Podemos compartir la información recopilada sobre usted en determinadas situaciones. Su información puede divulgarse en los siguientes casos:

Por obligación legal o para proteger derechos
Si consideramos que divulgar información sobre usted es necesario para responder a un procedimiento legal, investigar o remediar posibles incumplimientos de nuestras políticas o proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otras personas, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, norma o reglamento aplicable.

Proveedores de servicios externos
Podemos compartir su información con terceros que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluidos envío de correos electrónicos, alojamiento, atención al cliente y asistencia de marketing.

Comunicaciones de marketing
Con su consentimiento o con la oportunidad de retirarlo, podemos compartir su información con terceros con fines de marketing, según lo permita la ley.

Transferencias empresariales
Podemos compartir o transferir su información en relación con una fusión, venta de activos, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa, o durante sus negociaciones.

Empresas vinculadas
Podemos compartir su información con nuestras empresas vinculadas, a las que exigiremos que respeten esta política de privacidad. Estas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier filial, socio de empresa conjunta u otra empresa que controlemos o que esté bajo control común con nosotros.

Otros terceros
Podemos compartir su información con anunciantes e inversores para realizar análisis empresariales generales. También podemos compartirla con dichos terceros con fines de marketing, según lo permita la ley.

Seguridad de su información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Aunque hemos tomado medidas razonables para proteger la información que nos facilita, tenga en cuenta que, pese a nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse frente a cualquier interceptación u otro uso indebido.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos. Le notificaremos los cambios actualizando la «Fecha de entrada en vigor» de esta política. Le recomendamos revisarla periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

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